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職員講習会👓
放課後等デイサービス・まはろ桜木町です。
10月4日(金)に、全事業所合同の講習会をまはろ桜木町にて行いました。
今回のお題は「コミュニケーションスキルを磨こう!」でした。
まずは外部からお呼びした講師のお話しを聞きます。
その後は人を知る前に自分を知ることからということで
向かい合ったスタッフに自己紹介を5分間していきます!
「5分なんて長い!」なんて思いながら始めた自己紹介も
相手が頷いたり、傾聴する姿勢でいてくれるだけで一瞬!
気持ちよく、話が出来る環境を作るのもコミュニケーションスキルですね!
その後は3分間、質問タイムをします。
相手を知ろうとする姿勢が大事ですね!
最後はグループに分かれて、どのチームが30枚の紙を一番高く積み上げられるかを行いました。
役割分担をしたり、はじめる前に作戦会議をしたりと
自分の思っている事をどうしたら相手に伝わりやすいか?
相手はどう考えているのかを実戦形式で学ぶことができました。
ご利用者様・ご家族の皆様がより安心してまはろをご利用していただけるよう、
今後も情報共有や講習会を通して安全対策や事故防止に努めてまいります。